GUIDE
ご利用案内
◆予約方法
電話（090-7321-3956）または ホームページからご予約を承っております。
※ネット予約の最終受付はクルーズごとに異なります。ツアーのご案内に記載しております。
◆乗船当日の流れ
十和田湖の休屋エリアにある『レンタルボート桟橋』にお越しください。
※集合場所と出航場所は同じ場所です。
※出航時間の15分前までに受付をお済ませください。
↓↓↓↓↓
ライフジャケットを着用していただき、注意事項などをご説明いたします。
※ライフジャケットは国の厳正な検査を通過した、桜マーク入りの自動膨張式です。
↓↓↓↓↓
普段見ることのできないナショナルパーク 特別保護区へ出発！！！
◆クルーズの対象年齢
0歳～88歳
◆乗船当日の服装
・普段着からお出かけスタイルまで大丈夫です。
・雨天時はレインウェアーをお奨めします。
（ポンチョ・レインコート・防寒ベンチコートは、無料貸し出していますのでお気軽にお申し付けください。）
・雨天時以外は船内に水が流れ込むことがないので履物の種類は問いません。
・乙女の像のような生まれたままの姿では動物も驚きますのでご注意ください。
◆持ち物
・湖上は冷えるので厚着をお奨めします。
・雨天時はポンチョ無料貸し出しですが、雨具の準備をお奨めします。
・勇気・元気・遊び心
・湖底327mに沈めたい記憶
・想い出を持ち帰るためのエコバック
・野生動物と会えなかった場合の折れない心
◆その他 クルーズについての注意事項など
・天候や安全面などの状況により、予約確定後キャンセルさせていただく可能性があることをあらかじめご了承ください。
・出港可能最少催行人数２名様以上の乗合になります。
・チャーターご希望の方はご相談ください。
・船員法上、いかなる場合においてもキャプテンの指示に従って行動いただくことをご理解ください。
・野生動物は一切餌付けされていない自然体です。会えない場合もあることをご理解ください。
◆保険加入情報
東京海上日動のモーターボート総合保険に加入しています。 当方の過失による補償は元より、万が一お客様の過失による事故の場合にも補償されます。また、船客傷害保険にも加入していますので、乗船前後の桟橋での事故にも対応しております。
◆ お支払い方法
現地にて現金またはクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
ご利用可能なクレジットカード：VISA，MasterCard，JCB，American Express，Diners club，Discover，UnionPay(銀聯)
電子マネー：iD，QUICPay，交通系電子マネー
QRコード決済：PayPay，d払い，LINE Pay，WeChat Pay
◆キャンセル規定
前日：無料
当日：クルーズ料金の50％
無連絡キャンセル：クルーズ料金の100％
※ご予約の変更やキャンセルは、前日の18時までにご連絡をお願いいたします。
※ホームページの予約サイトまたはお電話でのご予約のお客様は、当日が雨の場合に限り、電話連絡にて無料キャンセルいたします。
電話（090-7321-3956）または ホームページからご予約を承っております。
※ネット予約の最終受付はクルーズごとに異なります。ツアーのご案内に記載しております。
◆乗船当日の流れ
十和田湖の休屋エリアにある『レンタルボート桟橋』にお越しください。
※集合場所と出航場所は同じ場所です。
※出航時間の15分前までに受付をお済ませください。
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ライフジャケットを着用していただき、注意事項などをご説明いたします。
※ライフジャケットは国の厳正な検査を通過した、桜マーク入りの自動膨張式です。
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◆クルーズの対象年齢
0歳～88歳
◆乗船当日の服装
・普段着からお出かけスタイルまで大丈夫です。
・雨天時はレインウェアーをお奨めします。
（ポンチョ・レインコート・防寒ベンチコートは、無料貸し出していますのでお気軽にお申し付けください。）
・雨天時以外は船内に水が流れ込むことがないので履物の種類は問いません。
・乙女の像のような生まれたままの姿では動物も驚きますのでご注意ください。
◆持ち物
・湖上は冷えるので厚着をお奨めします。
・雨天時はポンチョ無料貸し出しですが、雨具の準備をお奨めします。
・勇気・元気・遊び心
・湖底327mに沈めたい記憶
・想い出を持ち帰るためのエコバック
・野生動物と会えなかった場合の折れない心
◆その他 クルーズについての注意事項など
・天候や安全面などの状況により、予約確定後キャンセルさせていただく可能性があることをあらかじめご了承ください。
・出港可能最少催行人数２名様以上の乗合になります。
・チャーターご希望の方はご相談ください。
・船員法上、いかなる場合においてもキャプテンの指示に従って行動いただくことをご理解ください。
・野生動物は一切餌付けされていない自然体です。会えない場合もあることをご理解ください。
◆保険加入情報
東京海上日動のモーターボート総合保険に加入しています。 当方の過失による補償は元より、万が一お客様の過失による事故の場合にも補償されます。また、船客傷害保険にも加入していますので、乗船前後の桟橋での事故にも対応しております。
◆ お支払い方法
現地にて現金またはクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
ご利用可能なクレジットカード：VISA，MasterCard，JCB，American Express，Diners club，Discover，UnionPay(銀聯)
電子マネー：iD，QUICPay，交通系電子マネー
QRコード決済：PayPay，d払い，LINE Pay，WeChat Pay
◆キャンセル規定
前日：無料
当日：クルーズ料金の50％
無連絡キャンセル：クルーズ料金の100％
※ご予約の変更やキャンセルは、前日の18時までにご連絡をお願いいたします。
※ホームページの予約サイトまたはお電話でのご予約のお客様は、当日が雨の場合に限り、電話連絡にて無料キャンセルいたします。
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ボートツアーについて、よくあるご質問を掲載しております。
上記のボタンをクリックすると『よくあるご質問』のページに移動します。
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